B5 aktuell - Das Verbrauchermagazin

Alles, was Verbraucher bewegt

Symbolbild: Abgase kommen aus einem Dieselfahrzeug | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Plan der Regierungskommission Experten wollen Dieselnachrüstung wohl auch mit Steuergeld finanzieren

Eine vom Bundesverkehrsministerium eingesetzte Expertenkommission will offenbar Hardware-Nachrüstungen bei älteren Diesel-Fahrzeugen mit Steuergeld fördern. Das geht nach Informationen von BR Recherche und der Süddeutschen Zeitung aus dem Entwurf der Kommissions-Abschlusserklärung hervor. Von Arne Meyer-Fünffinger und Josef Streule [mehr]

Ein Komposthaufen wird umgesetzt | Bild: picture-alliance/dpa zum Audio mit Informationen Damit es auch etwas wird Tipps zum richtigen Kompostieren

Kompostieren heißt: Gartenabfälle und andere geeignete Reststoffe zu mischen und eine Zeit lang in einer luftigen Umgebung verrotten zu lassen. Nicht immer klappt es, und man steht vor einem batzigen Haufen. Mit der Heißkompost-Methode wäre das vielleicht nicht passiert. Von Ursula Klement [mehr]

Auffahrunfall
| Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Blechschaden Unfall beim Einparken - was nun?

Passieren kann es immer: Der Parkraum ist eng, der Hintermann ist zu knapp aufgefahren, die Sicht ist schlecht. Wer einen Parkrempler verursacht und der Fahrer des geschädigten Fahrzeugs ist nicht vor Ort, sollte den Unfall unverzüglich der Polizei melden. [mehr]

Verbraucherärger der Woche

Internet-Anschluss | Bild: picture-alliance/dpa / BR-Montage zum Audio Ohne Telefon und Internet Wenn sich der Telefonanschluss von alleine kündigt

Auf einmal ist der Anschluss tot, Telefon und Internet funktionieren nicht mehr zu Hause bei Andreas Sendlbeck. Dahinter steckt keine Panne, sondern sein Anbieter O2 geht missverständlich davon aus, dass er den Anschluss gekündigt hat. Den Vertrag einfach wieder zu aktivieren und den Anschluss wieder freizuschalten, damit tut sich O2 allerdings schwer. Der Verbraucherärger von Markus Kaiser. [mehr]

Wählen einer Telefonnummer | Bild: Stockbyte zum Artikel Rufen Sie uns an! Das BR-Verbraucherteam: 089/5900-42454

Sie haben Probleme mit Händlern oder Unternehmen? Sie bekommen nicht das, was Sie bestellt haben? Unfreundliche Mitarbeiter wimmeln Sie am Telefon ab? Dann melden Sie sich bei uns! Wir werden Ihnen helfen. [mehr]

Dossiers

Mund küßt dankend viele Checkboxen | Bild: BR zum Thema Schritt für Schritt Handfeste Tipps für mündige Verbraucher

Wie wechselt man den Telefon- oder Stromanbieter? Wie gelangt man zu Entschädigungen bei Verspätungen? Wie reagiert man bei einem Unfall richtig? Kompakte Anleitungen für den Verbraucheralltag. [mehr]

Alpenpanorama mit Autobahn-Ausfahrtschild | Bild: BR zum Thema Rasten statt Rasen Sehenswertes entlang der Autobahn

Bayern ist ein Reiseland: Hier gibt es schöne Urlaubsorte, aber viele Menschen sind auch auf der Durchreise. Für sie und alle anderen hat das Verbrauchermagazin Tipps zusammengestellt, was es entlang der Autobahnen zu sehen gibt. [mehr]