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Alles, was Verbraucher bewegt

Jetzt schon an Weihnachten denken! Kripperl bauen | Bild: BR/Susanne Oberloher zur Bildergalerie mit Informationen Jetzt schon an Weihnachten denken! Kripperl basteln

Sooo lang ist es nicht mehr bis Weihnachten. Es wird allmählich Zeit, die "Zutaten" für ein Kripperl zu besorgen. Wer sowieso gerne mit den Kindern im Wald ist, findet dort alles, was für ein selbstgebasteltes Kripperl nötig ist. [mehr]

Durch eine Lupe sind Briefe und Dokumente und eine Mahnung zu sehen | Bild: Christian Charisius/dpa zum Artikel Schuldneratlas München 2017 Immer mehr Münchner sind überschuldet

München boomt - doch nicht alle profitieren davon, wie der aktuelle Schuldneratlas von Creditreform zeigt. Demnach ist die Zahl der überschuldeten Personen im vergangenen Jahr weiter gestiegen, um 4,6 Prozent. Von Gabriel Wirth [mehr]

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Frau im Krankenhausbett nimmt den Deckel von ihrem Essen | Bild: picture alliance zum Audio Wer braucht welche Zusatzversicherung und was kostet diese? Krankenhaus-Zusatzversicherung

Ein Versicherungsschein liegt auf einer Landkarte von Ägypten | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Schutz im Ausland Kranken-Zusatzversicherungen für Urlauber

Beim Wandern das Bein gebrochen oder eine Fischvergiftung beim Abendessen am Meer. Wer im Urlaub einen Arzt braucht, ist schnell viel Geld los. Die Kassen zahlen nur einen Teil. Da rechnet sich eine Auslandskrankenversicherung. [mehr]

Verbraucherärger der Woche

Flixbus | Bild: picture-alliance/dpa zum Audio Reisen mit Flixbus & Co Wenn der Fernbus sich massiv verspätet

Reisen mit dem Fernbus ist eine günstige Alternative zu Bahn und Flugzeug. Doch welche Rechte hat man, wenn sich der Fernbus massiv verspätet? [mehr]

Wählen einer Telefonnummer | Bild: Stockbyte zum Artikel Rufen Sie uns an! Das BR-Verbraucherteam: 089/5900-42454

Sie haben Probleme mit Händlern oder Unternehmen? Sie bekommen nicht das, was Sie bestellt haben? Unfreundliche Mitarbeiter wimmeln Sie am Telefon ab? Dann melden Sie sich bei uns! Wir werden Ihnen helfen. [mehr]

Dossiers

Mund küßt dankend viele Checkboxen | Bild: BR zum Thema Schritt für Schritt Handfeste Tipps für mündige Verbraucher

Wie wechselt man den Telefon- oder Stromanbieter? Wie gelangt man zu Entschädigungen bei Verspätungen? Wie reagiert man bei einem Unfall richtig? Kompakte Anleitungen für den Verbraucheralltag. [mehr]

Alpenpanorama mit Autobahn-Ausfahrtschild | Bild: BR zum Thema Rasten statt Rasen Sehenswertes entlang der Autobahn

Bayern ist ein Reiseland: Hier gibt es schöne Urlaubsorte, aber viele Menschen sind auch auf der Durchreise. Für sie und alle anderen hat das Verbrauchermagazin Tipps zusammengestellt, was es entlang der Autobahnen zu sehen gibt. [mehr]

Letzter Wille: Ein Blatt Papier mit Siegel, auf dem eine Hand, die ein Testament schreibt, gezeichnet ist | Bild: colourbox.com; Montage: BR zum Thema Erben und Vererben So regeln Sie den letzten Willen rechtzeitig

Kundenrechte - Was Ihnen als Kunde bei Garantie und Gewährleistung zusteht: Zwei Damen vom Kundenservice beraten eine Kundin | Bild: picture-alliance/dpa zum Thema Kundenrechte Was Ihnen als Kunde zusteht

Mehr Ratgeber

VW-Emblem auf Euroscheinen, Strafzahlungen für VW | Bild: picture alliance/chromorange zum Artikel Hoffnung auf Schadensersatz Musterfeststellungsklage gegen Volkswagen AG

Am 1. November wird die Verbraucherzentrale Bundesverband zusammen mit dem ADAC eine Musterfeststellungsklage gegen die Volkswagen AG einreichen. Mit diesem neuen Instrument - einer Art Sammelklage - soll vor Gericht festgestellt werden, ob Volkswagen die Käufer bestimmter Dieselfahrzeuge vorsätzlich geschädigt hat und ihnen Schadensersatz schuldet. Betroffen sind neben VW auch die Marken Audi, Seat und Skoda. [mehr]

Netzwelt

Sendungsbild: Online-Nachrichten | Bild: colourbox.com; Montage: BR zur Sendung Online-Nachrichten Tipps und Tricks fürs Internet

Abmahnung | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Copyright EuGH zu Fotos: Keine Ausnahme vom Urheberrecht

Android Logo | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Handytechnik Android 9 Pie: Die wichtigsten Neuerungen in Googles Smartphone-Betriebssystem

Nützliche Links

Logo "Paket-Ärger.de" | Bild: Paket-Ärger.de / Sergey Nivens / fotolia.com <!-- --> Paket-Ärger Portal sammelt Beschwerden

Symbol: Warnung | Bild: colourbox.com <!-- --> Internet-Datenbank Gefährliche Produkte auf dem deutschen Markt

Gemüsehändler verteilt Preisschilder | Bild: picture-alliance/dpa <!-- --> Internetportal Geballte Warnungen vor Lebensmitteln

textilklarheit.de - Mann fasst sich an den Kopf | Bild: textilklarheit.de <!-- --> textilklarheit.de Welche Siegel sind wirklich nachhaltig?

Verschiedene Gemüsesorten | Bild: picture-alliance/dpa <!-- --> Marktplatz Ernährung Forum der Verbraucherzentrale

Frau schreit ins Telefon und hat Telefonkabel und den Hals gewickelt | Bild: colourbox.com <!-- --> Bundesnetzagentur Unerlaubte Telefonwerbung melden

Strommasten | Bild: picture-alliance/dpa <!-- --> Schlichtungsstelle Streit mit dem Energieversorger?

Datenbank für Kinder-App: Mädchen mit iPad | Bild: BR <!-- --> Empfehlenswerte Apps Zur DJI-Datenbank