B5 aktuell - Das Verbrauchermagazin

Alles, was Verbraucher bewegt

Verbraucherärger der Woche

Kaputtes Handy | Bild: colourbox.com zum Artikel Angebliche Vertragsverlängerung Abkassieren bei Senioren - nicht mit uns!

Bei großen Mobilfunkanbietern ist der Anruf nach der Kündigung schon zur Masche geworden: Wollen Sie nicht doch unser Kunde bleiben? Wir hätten da ein ganz besonders maßgeschneidertes Angebot für Sie ... [mehr]


Symbolbild: Frau füllt einen Antrag für einen Bausparvertrag aus | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Zu hohe Zinsen Warum Bausparkassen ihre Kunden loswerden wollen

Viele Verbraucher, die in einen Bausparvertrag einzahlen, haben in letzter Zeit die Kündigung bekommen. Der Grund: Für die Bausparkassen sind diese Verträge kein lukratives Geschäft mehr. Aber nicht alle Kündigungen sind rechtmäßig. [mehr]


Ein Arzt macht auf einem Cilipboard Notizen | Bild: colourbox.com zum Artikel Datenschutzmangel Patientendaten auf Abwegen

Die Schweigepflicht des Arztes ist heilig. Eigentlich. Manchmal werden die Daten aus den Praxen aber weitergegeben, ohne dass die Patienten damit einverstanden sind. Missgeschick oder Missbrauch? Der Verbraucherärger der Woche. [mehr]

Aus vergangenen Sendungen

Kaffepads und Kaffeebohnen | Bild: BR zum Artikel Kaffeepads Praktisch, aber teuer

Heute bestellt kaum noch jemand eine Tasse Kaffee. Es muss schon ein Capuccino oder ein Latte sein. Auch bei der Zubereitung folgen die Verbraucher neuen Trend und benutzen Kaffeepads. Die haben aber nicht nur Vorteile. [mehr]


Ein Mann, der vor einem Grill steht, hält zwei Fleischspieße in der Hand | Bild: colourbox.com zum Artikel Ernährung Tipps für gesundes Grillen

Ein allzu sorgloser Umgang mit dem Grillgut kann nicht nur auf den Magen, sondern auch auf die Gesundheit schlagen. Besonders gefährlich: Fett, das aus dem Grillgut in die Glut tropft. [mehr]


Geld aus einer Supermarktkasse | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Supermarkt statt Bank Geld abheben beim Einkaufen

Seit 2009 kann man in Deutschland auch im Supermarkt Geld abheben. Allerdings weiß das kaum jemand, denn diesen Service bieten erst wenige Supermarkt-Ketten an. [mehr]


Weltkarte mit Reisepass und Kreditkarten | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Kostenfallen im Urlaub Das frisst die Reisekasse auf

Im Urlaub möchte man sich etwas gönnen - die Reisekasse wird gut gefüllt. Dass im Ausland dann Telefongebühren und Spritkosten den Geldbeutel leer fressen, muss nicht sein. Wir haben Tipps für alle, die sich ihr Geld lieber für den Eisbecher aufsparen. [mehr]


Installation einer Photovoltaikanlage | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel FAQ Fragen rund um die Förderung der Solarenergie

Wie setzt sich unser Strompreis zusammen? Was regelt die EEG-Umlage? Machen erneuerbare Energien Strom teurer? Antworten auf diese Fragen finden Sie hier. [mehr]


Per iPhone das Haus steuern | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Intelligente Häuser Das "Smart Home" per Smartphone steuern

Ein Haus, das wie von Geisterhand Jalousien öffnet und schließt, das Bad vorheizt oder das Bügeleisen abschaltet, bevor noch etwas passiert: Klingt wie Science fiction? Ist es aber nicht. [mehr]


Einkaufskorb mit Waren | Bild: colourbox.com; Montage: BR zum Artikel Nachhaltiges Einkaufen Flugobst - nein, danke!

Energiesparen, Umweltfreundlichkeit, Nachhaltigkeit - für viele Menschen wird das immer wichtiger. Doch auch wenn man auf diese Dinge achtet, kann etwas die eigene Klimabilanz ungünstig ausfallen lassen: die Ernährung. Was Sie dagegen tun können. [mehr]


Illu: Magarine, Wasserflasche, Trinkjokurt | Bild: Illu: BR zum Artikel Health-Claims-Lebensmittel Gesundheitsversprechen auf Joghurt & Co.

Sie sind cholesterinsenkend, gut für die Darmflora oder aktivieren Abwehrkräfte: Das versprechen sogenannte Health-Claims-Produkte, genauer gesagt deren Hersteller. Was ist dran? Ökotest hat nachgeforscht. [mehr]


Illustration: Haus vor Wegweisschildern "Erbbaurecht", "Nießbrauch" und "Wohnrecht" | Bild: colourbox.com, BR zum Artikel Auf Umwegen zur Immobilie Wissenswertes über Erbpacht, Nießbrauch und Wohnrecht

Um günstig an ein Eigenheim zu kommen, sind viele Verbraucher bereit Zugeständnisse zu machen, wie beispielsweise lebenslanges Wohnrecht des ehemaligen Hauseigentümers oder ein Grundstück mit Erbbaurecht. Doch Experten warnen: Möglichkeiten wie diese passen nicht zu jedem. [mehr]


Autofahrer stehen im Stau | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Gelassen im Straßenverkehr So können Autofahrer Wut abbauen

Der Verkehr auf Deutschlands Straßen wird immer dichter, die Fahrweise der Verkehrsteilnehmer zunehmend aggressiver. Wutausbrüche und wilde Flüche hinter dem Steuer sind keine Seltenheit. Nicht selten führt die Aggression zu Unfällen. [mehr]


Hand füllt EuroJackpot Lottoschein aus, dahinter eine Karte mit den beteiligten Ländern | Bild: picture-alliance/dpa; BR; Montage: BR zum Artikel Lotto Europäischer Riesenjackpot

Wer den internationalen Eurojackpot knackt, kann künftig bis zu 90 Millionen Euro gewinnen. Experten kritisieren das staatlich geregelte Spielsystem. Es behindere die Bemühungen im Kampf gegen Spielsucht. [mehr]


Säcke mit Blumenerde | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Torffreie Böden Garteln mit gutem Gewissen

Blumenerde, das klingt herrlich unpolitisch. Doch Gartenerde besteht oft zu großen Teilen aus Torf: Dem Stoff, aus dem die Moore sind. Doch es geht auch ohne Torf im Garten - wenn man das Kleingedruckte beachtet. [mehr]


Wärmebildkamera | Bild: picture-alliance/dpa zum Artikel Energieberatung im Test Lückenhaft, unverständlich, teuer

Wer die Umwelt schonen und Strom sparen will, kann sich Tipps von Energieberatern holen. Aber wie effektiv ist das? Die Stiftung Warentest hat neun die Arbeit von Energieberater überprüft – mit enttäuschendem Ergebnis. [mehr]