Eine Trainerin zeigt einer älteren Dame mit Rollator, wie sie aus dem Bus aussteigen kann.
Bildrechte: BR / Julia Demel

Beim Fahrgast-Training üben Senioren beispielsweise mit einem Rollator in den Bus einzusteigen.

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ÖPNV leichtgemacht: Fahrgast-Training für Senioren

Welche Fahrkarte ist die richtige? Welche Linie fährt zum Bahnhof? Wie steigt man mit einem Rollator sicher in den Bus ein? Senioren, die öffentliche Verkehrsmittel nutzen wollen, konnten in Ansbach an einem sogenannten Fahrgast-Training teilnehmen.

Über dieses Thema berichtet: Frankenschau aktuell am .

Der 80-jährige Werner Geißmeier war bisher immer mit dem Auto unterwegs, doch künftig möchte er die Strecke von Ansbach nach Nürnberg lieber mit dem Zug zurücklegen. Deshalb ist der Senior zum Fahrgast-Training in der Ansbacher Innenstadt gekommen. Seine erste Frage: Welches Ticket ist überhaupt das richtige und wo bekommt man das? Solche Fragen beantworten Mitarbeitende der Ansbacher Bäder und Verkehrs GmbH einen Vormittag auf dem Martin-Luther-Platz. Auch ein Linienbus steht zu Übungszwecken bereit.

Das Ziel: Ältere Menschen unabhängiger machen

Organisiert hat die Aktion die Ansbacher Bäder und Verkehrs GmbH gemeinsam mit dem Seniorenbeirat der Stadt. Das Ziel: Ältere Menschen im ÖPNV unabhängiger machen oder überhaupt teilhaben lassen. Wichtig ist den Verantwortlichen dabei, nicht nur Theorie zu vermitteln, heißt es von Fritz Heubeck vom Seniorenbeirat. Vor dem Bus versammelt sich schnell ein halbes Dutzend Seniorinnen und Senioren, einige von ihnen sind mit einem Rollator unterwegs.

Ein- und Aussteigen wird geübt

Sandra Ruppert von der Verkehrsgesellschaft erklärt zunächst die Funktion spezieller Knöpfe – zum Beispiel mit Rollstuhlsymbol. Dieses zeigt dem Busfahrer an, dass eine Person mit eingeschränkter Mobilität zusteigen will. Dann übt die Trainerin mit jedem Senior einzeln das richtige Ein- und Aussteigen aus dem Bus mit einem Rollator. Für viele die größte Hürde, vor allem das Aussteigen, das rückwärts erfolgen muss, damit der Rollator nicht vorne überkippt.

Training gibt Sicherheit

Doch nach einigen Versuchen klappt es bei allen gut. Die 93-jährige Hedwig Kohler sagt, sie sei immer noch regelmäßig mit dem Bus unterwegs. Vorher habe sich immer unsicher gefühlt, aber jetzt wisse sie, wie es geht. Martha Humpeneder ist 85 Jahre alt und bisher noch nie mit dem Linienbus gefahren. Sie erklärt, die Hilfe sei für sie sehr nützlich gewesen, damit sie sich jetzt traut. Auch für die Verkehrsbetriebe ist das Fahrgast-Training ein wichtiger Baustein, zum einen um mehr Fahrgäste zu bekommen und damit die Abläufe im Alltag reibungslos klappen.

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