Die ARD erfreut sich einer Umfrage zufolge großen Zuspruchs in der Bevölkerung. Sie erreicht mit ihren Programmen im Fernsehen, Hörfunk und Internet jede Woche 94 Prozent der Menschen in Deutschland ab 14 Jahren. Der tägliche Wert liege bei 80 Prozent, wie der ARD-Vorsitzende Ulrich Wilhelm im bayerischen Landtag in München betonte. Das zeige die repräsentative ARD-Akzeptanzstudie 2018 des Marktforschungsinstituts GfK MCR.
„Die ARD ist das Medium, das am meisten Menschen verlässlich erreichen kann.“ Ulrich Wilhelm, BR-Intendant
Die Gesamtheit aller Printmedien in Deutschland liege darunter. Auch Menschen, die der Demokratie skeptisch gegenüberstehen, nutzten die ARD-Angebote. Dies mache den besonderen Wert des öffentlichen-rechtlichen Rundfunks aus: „dass er jederzeit Gesamtöffentlichkeit herstellen kann“. Nur mit Teilöffentlichkeiten einzelner Gruppen der Bevölkerung lasse sich Demokratie nicht organisieren, betonte der Intendant des Bayerischen Rundfunks.