Die Hintergründe des Unfalls sind bisher unklar. Im Internet sind Video-Aufnahmen zu sehen, wie der Bus die etwa zehn Meter breite Treppe herunterfährt und nach einigen Meter zum Stehen kommt. Der Fahrer wurde festgenommen.
Das Unglück geschah im Westen Moskaus an der U-Bahn-Station "Slavyansky Bulvar". Ein viel besuchtes Einkaufszentrum befindet sich in der Nähe.