Screenshot zur Warnmeldung auf einem Handy
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Screenshot zur Warnmeldung auf einem Handy

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Warntag 2023: Warum hat mein Handy nicht geklingelt?

Um kurz nach 11 Uhr sollten in ganz Bayern anlässlich des Warntags, die Handys klingeln - und doch kann es sein, dass Ihr Mobiltelefon stumm geblieben ist. Wir erklären, woran das liegen könnte.

Cell Broadcast, so heißt die Technologie, die am Donnerstag beim Warntag 2023 eingesetzt wurde. Cell Broadcast wird in anderen Ländern längst eingesetzt und gilt als simple und effektive Methode, viele Menschen im Fall einer Katastrophe zu warnen. Ein Vorteil: Anstatt sich erst eine App installieren zu müssen, bekommen die Nutzer eine Warnung direkt auf ihr Handy, ähnlich wie bei einer SMS.

Auf vielen Smartphones ertönte deswegen am Donnerstag um kurz nach 11 Uhr ein lautes Alarmsignal zusammen mit einer kurzen Mitteilung, dass es sich um einen Probe-Alarm handele. Doch manches Gerät blieb stumm. Dafür kann es verschiedene Ursachen geben.

Handy ist nicht mit Cell Broadcast kompatibel

Vor allem ältere Geräte können Cell Broadcast möglicherweise nicht empfangen. Das Bundesamt für Bevölkerungshilfe und Katastrophenschutz (BBK) hat eine Liste veröffentlicht, die alle Geräte auflistet, die mit Cell Broadcast kompatibel sind.

Gerät hat Notfallbenachrichtigung nicht aktiviert

Bei manchen Geräten muss der Empfang von Cell Broadcast erst aktiviert werden. Bei Android-Geräten kann man das unter "Notfallbenachrichtigungen für Mobilgeräte" tun. Bei Apple heißt der Punkt "Cell Broadcast Warnungen".

Wichtig: Auch wenn der Punkt "Testwarnungen" deaktiviert ist, hätte die Probe-Warnung eigentlich dennoch eingehen müssen, da die Warnungen mit der höchsten Warnstufe versendet werden.

Smartphone hat keine Mobilfunk-Verbindung

Cell Broadcast erfordert eine Mobilfunkverbindung. Wenn sich das Gerät im Flugmodus befindet oder nur per WLan mit dem Netz verbunden ist, kann die Warnung nicht zugestellt werden.

Sonstige Gründe, warum hat mein Handy nicht geklingelt?

Es ist auch denkbar, dass erst das Betriebssystem des Geräts geupdated werden muss oder es schlicht zu alt ist. Möglicherweise ist die Sim-Karte nicht Cell Broadcast-tauglich oder die Funkzelle, in der man sich befand, unterstützt die Technik nicht. In diesen Fällen kann man sich an den Mobilfunk-Betreiber wenden.

Als beim bundesweiten Warntag im Dezember 2022 das erste Mal Cell Broadcast getestet wurde, wies die AG Kritis, eine Gruppe von Fachleuten, die sich der Verbesserung der Resilienz von Kritischen Infrastrukturen verschrieben hat, darauf hin, dass das System nur halbfertig sei. Inwieweit sich die Auslieferung der Warnmeldungen verbessert hat, soll auch dieser Warntag zeigen.

Warnmeldung auf dem Smartphone
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Um 11 Uhr heulten heute im Freistaat die Sirenen, auch Handys sendeten Alarmsignale.

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