Eigentlich sollte man bei Geldangelegenheiten immer alles nachkontrollieren. Nach einem Urlaub gelte das aber ganz besonders, mahnen Banken.
Schnelles Handeln ist entscheidend
"Sollte etwas nicht korrekt abgerechnet sein oder Sie sehen etwas, was unberechtigt ist, dann muss man reagieren und diese Zahlung bei der Bank oder der Kreditkartenfirma reklamieren." Tanja Beller, Bundesverband Deutscher Banken
Unterschiede bei Kreditkarte und Lastschrift
Auf der Kreditkarte steht die Telefonnummer, an die sich der Kunde wenden kann. Bei einer umstrittenen Kreditkartenbuchung muss in der Regel der Händler nachweisen, dass diese korrekt ist. Einer Lastschrift kann ein Bankkunde ganz einfach widersprechen - in der Regel innerhalb von acht Wochen.