Laut der Studie im Auftrag der KBV hat sich die Wartezeit auf einen Arzttermin bei den knapp neun Millionen privat und gut 70 Millionen gesetzlich Krankenversicherten etwas angeglichen. Laut Gassen gibt es kaum Beschwerden.
"Die Versicherten sind unverändert hochzufrieden mit der ärztlichen Versorgung und der Fachkompetenz."
Bereitschaftspraxis statt Notaufnahme
Laut der Studie geht fast die Hälfte der Befragten zu sprechstundenfreien Zeiten automatisch in die Notaufnahme der Krankenhäuser. Das führe zu stundenlangen Wartezeiten und Stress bei Ärzten und Patienten. Deshalb sollen die Bereitschaftsdienste der niedergelassenen Ärzte bekannter gemacht werden.
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