"Es besteht kein unmittelbares Risiko für die Sicherheit oder Gesundheit unserer Verbraucher", heißt es in der Durex-Mitteilung. Sollten die Kondome dennoch reißen oder undicht werden, sollten Betroffene demnach innerhalb von 72 Stunden zu einem Arzt oder einen Apotheker gehen. Die Kondome können die Kunden entweder im Geschäft zurückgeben oder an Durex schicken, die Firma kündigte an, Kaufpreis und Versandkosten dann zurückzuerstatten.
Betroffene Chargen auf der Website von Durex abrufbar
Zurück ruft das Unternehmen bestimmte Chargen der Sorten Durex Natural Feeling, Natural Feeling Easy Glide und Love Collection. Die Nummern der betroffenen Chargen können auf der Durex-Website abgerufen und dann mit den Nummern auf den Verpackungen verglichen werden.