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In unseren Netznotizen geht es diese Woche nicht direkt um das Internet - sondern darum, wie es ist, ins Internet reinzuwollen. Denn mit den neuen technischen Möglichkeiten vom hybriden Arbeiten und mobilen Endgeräten kommen eigentlich längst vergessen geglaubte Problem wieder auf: Da passen Kabel nicht, da stimmt die Software nicht überein, da braucht es gute, alte Formulare, um sich vom Support helfen zu lassen. Laura Selz mit einem Erfahrungsbericht.