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Es gibt Menschen, denen fällt es leicht zu sagen, wenn ihnen etwas nicht passt. Für andere ist es sehr schwer, einen Konflikt auszuhalten und für die eigenen Interessen einzustehen. Und dann wieder gibt es ja auch fast unlösbare Konflikte, in denen wir durch durch Verzeihen zu einem inneren Frieden kommen können. "Wie schaffen Sie es, Konflikte anzusprechen?" - fragt das Notizbuch. Im Studio ist die Psychotherapeutin Dr. Bärbel Wardetzki.