Lokal kaufen Wie wir kleine Läden online unterstützen können
Was wir tun können, um lokale Unternehmen zu unterstützen. Plus Tipps für Ladenbesitzer.
Örtliche Händler auch bei Online-Bestellung unterstützen
Der wichtigste Rat vorab: Fast alle kleinen Geschäfte in Ihrem Ort oder Stadtteil besitzen eine Homepage oder Facebook-Seite, haben einen eigenen Onlineshop. Dazu sagte Bernd Ohlmann vom Handeslverband Bayern in einem Interview 2020: "Ein Drittel der rund 60.000 bayerischen Einzelhandelsunternehmen verkauft auch online, über einen eigenen Onlineshop oder über einen Marketplace." Informieren Sie sich - bei vielen kleineren Buchhandlungen, Spielwarenläden, Sportgeschäften können Sie online bestellen.
Bücher online bestellen - das geht ganz einfach
Entweder Sie bestellen Ihr Buch direkt bei Ihrer Buchhandlung vor Ort online oder einfach über libri.de. Dort haben viele Buchhandlungen einen eigenen Shop.
Tipps für die kleinen Läden, um online gut aufgestellt zu sein:
- Achten Sie in Ihrem Facebook Profil darauf, dass der Link zu Ihrer Website funktioniert.
- Zeigen Sie sowohl bei Facebook als auch auf Ihrer Homepage möglichst auf den ersten Blick, was der Versand kostet und wie bezahlt werden kann.
- Achten Sie darauf, dass die Bezahlmethoden, die Sie anbieten, auch funktionieren, zum Beispiel PayPal. Das geht am besten, indem Sie selber mal einen Bestellvorgang "durchspielen"
- Bieten Sie den Service offensiv an. Wenn das beispielsweise bei Facebook mit einem Bildpost passiert, bedenken Sie: Nichts auf dem Bild lässt sich einfach anklicken. Also schreiben Sie Ihre Kontaktmöglichkeiten wie Telefonnummer oder Emailadresse nochmal in den Text zum Bild. Das macht es den Kunden, die auf dem Smartphone surfen, einfacher, Sie zu kontaktieren.
- Geben Sie ein Impressum an - so wissen die Kunden, dass es sich um eine seriöse Seite handelt.
Hofläden: Viele Direktvermarkter liefern
Auch bei vielen Direktvermarktern kann man online bestellen und bekommt die Produkte per Post oder Lieferdienst.