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Verbraucherschützer fordern bindendes Tierwohl-Siegel bei Milch
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Die Verbraucherzentrale Bayern fordert eine einheitliche, staatliche Kennzeichnung von Tierwohl auf Milchpackungen. Denn bislang seien viele Kunden im Supermarkt ratlos angesichts der vielen Labels und Siegel aus der Privatwirtschaft.

Urlaubszeit – Einbruchzeit: Wofür Versicherungen zahlen
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Fast 100.000 mal wurde im letzten Jahr in Deutschland eingebrochen. Die Fälle gehen zwar zurück, aber die Bedrohung bleibt. In der Urlaubszeit können Diebe ungestörter einbrechen. Was müssen Verbraucher im Schadensfall beachten?

BGH: Niedrigzinsphase als Kündigungsgrund für Sparkassenverträge
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Banken dürfen bestimmte Prämiensparverträge bei einer anhaltenden Niedrigzinsphase kündigen. Die entsprechende Urteilsbegründung lieferte nun der Bundesgerichtshof. Die Verbraucherzentrale Bayern kritisiert das Urteil des BGH.

Verbraucherschützer warnen vor Gold als Geldanlage
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Gold ist so teuer wie seit Jahren nicht mehr. Handelskonflikte und niedrige Zinsen sind die Preistreiber. Denn niedrige Zinsen machen das Edelmetall für Anleger attraktiv und steigern die Nachfrage. Doch beim Kauf und Verkauf von Gold drohen Risiken.

Immer mehr Sparkassen in Bayern kündigen Sparverträge
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Tausenden Kunden der Sparkasse Nürnberg ist unerwartet die Kündigung ihrer Verträge "Prämiensparen flexibel" ins Haus geflattert. Die Bank verwies auf ein BGH-Urteil vom Mai 2019. Weitere Sparkassen in Bayern ziehen nun nach.

Wurden bei Prämiensparverträgen Zinsen falsch berechnet?
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Im Zuge vieler Kündigungen ließen manche Kunden, vor allem bei der Verbraucherzentrale Sachsen, die Zinszahlungen in ihren Prämiensparverträgen durch einen Kreditsachverständigen prüfen. Der stellte fest: Es wurde oft zu wenig gezahlt.

Gefälschte Online-Bewertungen sind für Kunden kaum zu erkennen

    Kommentare anderer Kunden in Internet-Portalen sind eine starke Orientierungshilfe für einen Kauf. Laut Verbraucherzentrale Bayern lassen sich gefälschte Online-Bewertungen allerdings nur schwer erkennen.

    Klimaschutz zuhause: Energiecheck bei einer Allgäuer Familie
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    Der 12-jährige Kjell Diederich ist bei Fridays for Future aktiv – er ist für mehr Klimaschutz. Deshalb hört er genau zu, was der Energieberater der Verbraucherzentrale seiner Familie rät. Aber der Berater hat auch eine schlechte Nachricht für Kjell.

    Jetzt vorsorgen: Keine Soforthilfen mehr für Elementarschäden
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    Bei Naturkatastrophen konnten sich Hausbesitzer bisher auf die Solidarität des Freistaates verlassen. Bei Hochwasser etwa gab es Soforthilfen, damit die Betroffenen erst mal das Nötigste zum Leben haben. Doch diese Hilfen gibt es nun nicht mehr.

    Ticket-Börse Viagogo wegen hoher Preise in der Kritik
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    Hohe Preise, undurchsichtige Gebühren. Die Schweizer Online-Ticketbörse Viagogo steht schon seit längerem in der Kritik. Jetzt haben Verbraucherschützer die Plattform erneut unter die Lupe genommen. Und kommen zu einem erschreckenden Ergebnis.