Wie kann es sein, dass so viele Waren einfach im Müll landen? Im Frühjahr hatte der "Retourentacho" von Wissenschaftlern der Uni Bamberg eine Diskussion ausgelöst. Eine weitere Studie der Uni zeigt nun, aus welchen Gründen Retouren vernichtet werden.
Hosen, Uhren, Schuhe - neuwertige Waren, die zurück geschickt werden, werden oft durch Händler vernichtet. Umweltministerin Svenja Schulzewill dieser Praxis durch eine "Obhutspflicht" für Händler entgegentreten.
Neuwertige Waren im Gesamtwert von mehreren Milliarden Euro werden jährlich in Deutschland weggeworfen, so Branchenkenner. Der Handel ist gegen das diskutierte Wegwerf-Verbot zurückgegebener Waren und macht Alternativvorschläge.
Die Grünen wollen Online-Versandhändlern wie Amazon verbieten, neuwertige Waren zu vernichten, die von Kunden zurückgeschickt werden. Katrin Göring-Eckardt spricht von einer "Perversion der Wegwerfgesellschaft" und stellt einen Drei-Punkte-Plan vor.
Zollfrei, ohne Zusatzgebühren, Retouren ohne Begründung: Im internationalen Vergleich ist das Shoppen in der Europäischen Union besonders unkompliziert und mit vielen Verbraucherrechten verbunden – und das grenzüberschreitend.
Zollfrei, ohne Zusatzgebühren, Retouren ohne Begründung: Im internationalen Vergleich ist das Shoppen in der Europäischen Union besonders unkompliziert und mit vielen Verbraucherrechten verbunden - und das grenzüberschreitend.
Der Online-Handel boomt. Die Schattenseite: Jeder achte Interneteinkauf wird inzwischen wieder rückabgewickelt. Vor allem jüngere Käufer stellen die Onlinehändler vor Probleme.
Online bestellt, passt nicht, zurückgeschickt: Und dann? Viele Retouren landen einfach im Müll, obwohl die Waren nicht beschädigt sind. Aber damit ist es nicht getan. Beispiel Amazon.
Amazon vernichtet angeblich tonnenweise Retouren und neuwertige Produkte. Das berichten Mitarbeiter des Onlinehändlers. Das Bundesumweltministerium spricht von einem Skandal. Nach BR-Recherchen gibt es solche Aktionen auch in Graben bei Augsburg.
Die Bundesregierung hat schockiert auf Berichte reagiert, wonach der Onlinehändler Amazon in Deutschland massenhaft zurückgegebene und noch neuwertige Produkte vernichtet. Politiker sprachen von einem "riesengroßen Skandal" und fordern Aufklärung.