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Darum vernichten Online-Händler Retouren

    Wie kann es sein, dass so viele Waren einfach im Müll landen? Im Frühjahr hatte der "Retourentacho" von Wissenschaftlern der Uni Bamberg eine Diskussion ausgelöst. Eine weitere Studie der Uni zeigt nun, aus welchen Gründen Retouren vernichtet werden.

    Umweltministerin Schulze will Vernichtung von Waren eindämmen

      Hosen, Uhren, Schuhe - neuwertige Waren, die zurück geschickt werden, werden oft durch Händler vernichtet. Umweltministerin Svenja Schulzewill dieser Praxis durch eine "Obhutspflicht" für Händler entgegentreten.

      Retouren im Handel: Was tun gegen Neuware im Müll?
      • Artikel mit Audio-Inhalten

      Neuwertige Waren im Gesamtwert von mehreren Milliarden Euro werden jährlich in Deutschland weggeworfen, so Branchenkenner. Der Handel ist gegen das diskutierte Wegwerf-Verbot zurückgegebener Waren und macht Alternativvorschläge.

      Grüne wollen Amazon Vernichtung von Retouren verbieten
      • Artikel mit Video-Inhalten

      Die Grünen wollen Online-Versandhändlern wie Amazon verbieten, neuwertige Waren zu vernichten, die von Kunden zurückgeschickt werden. Katrin Göring-Eckardt spricht von einer "Perversion der Wegwerfgesellschaft" und stellt einen Drei-Punkte-Plan vor.

      Grenzenlos einkaufen: Europäer haben starke Verbraucherrechte
      • Artikel mit Video-Inhalten

      Zollfrei, ohne Zusatzgebühren, Retouren ohne Begründung: Im internationalen Vergleich ist das Shoppen in der Europäischen Union besonders unkompliziert und mit vielen Verbraucherrechten verbunden – und das grenzüberschreitend.

      Europa im Alltag: Einkaufen und Bezahlen
      • Artikel mit Video-Inhalten

      Zollfrei, ohne Zusatzgebühren, Retouren ohne Begründung: Im internationalen Vergleich ist das Shoppen in der Europäischen Union besonders unkompliziert und mit vielen Verbraucherrechten verbunden - und das grenzüberschreitend.

      Online-Handel: Jeder achte Kauf wird zurückgeschickt

        Der Online-Handel boomt. Die Schattenseite: Jeder achte Interneteinkauf wird inzwischen wieder rückabgewickelt. Vor allem jüngere Käufer stellen die Onlinehändler vor Probleme.

        #fragBR24💡 Warum vernichtet Amazon Neuware?
        • Artikel mit Video-Inhalten

        Online bestellt, passt nicht, zurückgeschickt: Und dann? Viele Retouren landen einfach im Müll, obwohl die Waren nicht beschädigt sind. Aber damit ist es nicht getan. Beispiel Amazon.

        Amazon: Zurückkommende Waren werden massenhaft vernichtet
        • Artikel mit Video-Inhalten

        Amazon vernichtet angeblich tonnenweise Retouren und neuwertige Produkte. Das berichten Mitarbeiter des Onlinehändlers. Das Bundesumweltministerium spricht von einem Skandal. Nach BR-Recherchen gibt es solche Aktionen auch in Graben bei Augsburg.

        Ministerium fordert Aufklärung der Retourenpraxis bei Amazon

          Die Bundesregierung hat schockiert auf Berichte reagiert, wonach der Onlinehändler Amazon in Deutschland massenhaft zurückgegebene und noch neuwertige Produkte vernichtet. Politiker sprachen von einem "riesengroßen Skandal" und fordern Aufklärung.