Das blinde Ehepaar hatte in seiner Wohnung Brandgeruch bemerkt und den Notruf gewählt. Wie die Feuerwehr berichtet, betrat in dem Augenblick ein Paketbote das Gebäude. Die Frau sprach den Mann an und bat ihn um Hilfe.
Der Bote wurde sofort aktiv, griff zum Feuerlöscher und begann den in Brand geratenen Geschirrspüler in der Wohnung zu löschen. So konnte der Mann die Flammen in Schach halten, bis die Einsatzkräfte eintrafen, und schlimmeren Schaden verhindern.