Gegen 1.45 Uhr wurden die Feuerwehren aus Kleinheubach und Rüdenau zu dem Feuer im Einkaufscenter alarmiert. Schnell konnten die Einsatzkräfte eigenen Angaben zufolge die Flammen unter Kontrolle bringen, welche bereits vom Erdgeschoss auf das Dachgeschoss übergegriffen hatten.
Verletzt bei Löscharbeiten
Aufwendiger gestalteten sich die Nachlöscharbeiten und die Suche nach eventuellen Glutnestern. Zwei Menschen, die bereits vor dem Eintreffen der Feuerwehr eigene Löschversuche unternommen hatten, wurden leicht verletzt. Während der Löscharbeiten musste der Bereich "In der Seehecke" komplett gesperrt werden.