Kein Telefon, kein Internet, kein Fernsehen: Die Störung dauerte am Freitag von etwa 16.30 bis 21.45 Uhr. Grund war Berichten zufolge ein Wasserschaden in der Stromumverteilung. Viele Kunden hatten sich geärgert, weil auch über die Kundenservicenummer von NEFtv niemand zu erreichen war. Hintergrund war, dass der vom Ausfall betroffene Netzknoten Nürnberg auch die Kundenservicenummer lahm gelegt hatte.
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