Tagesgespräch

Wie bewerten Sie Bewertungen im Netz?

Das letzte Urlaubshotel, der neue Bestseller aber inzwischen auch Lehrpersonal und sogar Ärzte: Immer öfter machen Verbraucher ihrem Ärger Luft. Oder ihrer Begeisterung. Das Tagesgespräch fragt: Wie gehen Sie mit Bewertungen im Netz um? Mod.: Christine Krueger; Gast: Prof. Thorsten Hennig-Thurau, Marketing und Medienforscher

53 Min. | 24.1.2018
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