Notizbuch - Nah dran

Gesundheitsrisiko Nummer 1 - Misslungene Kommunikation

Viele Tausend Patienten in Deutschland kommen jedes Jahr zu Schaden, weil bei ihrer Behandlung Fehler unterlaufen. Ein beträchtlicher Teil dieser Fehler wäre vermeidbar, hat mit misslungener Kommunikation zu tun: Ärzte und Patienten verstehen sich nicht, unter den Heilberuflern gibt es Missverständnisse. Mediziner und Kommunikationswissenschaftler suchen nach Verbesserungsmöglichkeiten.

22 Min. | 30.10.2017
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VON: Nützel, Nikolaus

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